Preguntas Frecuentes

1. ¿Con quién me puedo contactar si tengo una duda o reclamo?

Si tienes alguna consulta, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención:

📧 Correo electrónico: [email protected]

2. ¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

Para conocer el estado de tu pedido, inicia sesión en tu perfil y dirígete a la sección de "Mis Pedidos", donde encontrarás todos los detalles de tu compra.

3. ¿Este es un canal oficial de venta de los productos del Dr. Pérez-Albela?

Sí, esta plataforma ha sido creada para que conozcas los productos respaldados por el doctor y evitar el uso de su imagen en productos falsos.

Puedes conocer más en el Instagram oficial @productosperezalbela.

4. ¿Cómo puedo gestionar un cambio o devolución?

Para solicitar un cambio o devolución, comunícate con nosotros a través de nuestros canales de atención.

También puedes consultar nuestra Política de Cambios y Devoluciones.